Der Boom des E-Commerce zwischen 1998 und 2000 bot Druckereien eine einzigartige Gelegenheit, ihre Dienstleistungen über ein Internet-basiertes System anzubieten. Der Fortschritt in der Digitaldrucktechnologie zu Beginn des 21. briefkopf Jahrhunderts hat zu weiteren Verbesserungen der Servicequalität und -geschwindigkeit geführt. Dies hat zu einer Online-Revolution bei Druckereien geführt, die ihre Dienste ins Internet verlagern.
Ein von printweek veröffentlichter Artikel hat kommentiert, wie „Web-to-Print sich noch in der Branche durchsetzen muss“. Sie stellen fest, dass „mehr als drei Viertel der befragten Unternehmen angaben, dass sie Kunden kein Web-to-Print anbieten. Der Kern Akzeptanz bleibt bei Digitaldruckereien (43 %) und großen Druck- und Druckvorstufenunternehmen (45 %).” Dies zeigt, wie große zukunftsorientierte Unternehmen die Gelegenheit erkannt haben, die sich auf dem Markt eröffnet hat, und erkannt haben, wie wichtig es ist, ihrem Service eine zusätzliche Dimension anzubieten.
Die Akzeptanz von 43 % bei Digitaldruckern für dieses Medium zeigt die fortschrittliche Technologie, die den Umzug von Druckern ins Internet ermöglicht hat. Fortschrittliche CMS (Content-Management-Systeme), die zusammen mit der Digitaldruckindustrie arbeiten, haben eine große Verbesserung der über das Internet verfügbaren Servicequalität geschaffen, was größtenteils auf die Integration von digital eingespeisten JDFs (Auftragsdefinitionsformat) direkt in die Druckmaschine zurückzuführen ist. Dies, unterstützt durch stark verbessertes Online-Proofing, hat es ermöglicht, die Druckkosten durch Webanwendungen stark zu senken, was zu besseren Erträgen führt und den Druckpreis noch weiter senkt, um eine ständig steigende Nachfrage nach kostengünstigerem Drucken zu befriedigen.
Dies hat aufgrund des Mangels vor allem bei Druckereien gewirkt, die “am unteren Ende des Druckmarktes” (Geschäftsdrucksachen, Basisbroschüren usw.) (Autor: Buzz Tatom, Titel: The Effect of Digital Printing on the Printing Industry) konkurrieren der Komplexität, die erforderlich ist, um das Produkt von der Kundendefinition bis zum fertigen Produkt zu bringen.
Obwohl dies weitgehend auf dieser Grundlage übernommen wurde, haben die großen Unternehmen die erhöhten und niedrigeren Kosten der Nutzung des Internets für Druckverwaltungsdienste erkannt und genutzt. Der Einsatz von Webtechnologie hat eine hochgradig automatisierte Kundenkontenverwaltung ermöglicht und Druckereien die Möglichkeit gegeben, die Anzahl der Personal Account Manager zu reduzieren, die sie beschäftigen müssen, indem sie dem Kunden eine aktivere Rolle in ihrer eigenen Kundenverwaltung einräumen. Dies ist sowohl für Druckereien als auch für Kunden geeignet, da es ihnen ermöglicht, die Konten von jedem Ort auf der ganzen Welt aus zu verwalten, solange sie Zugang zum Internet haben.
Die dadurch gebotene Flexibilität bei der Verwaltung hat zu einer Verbesserung der Kundenzufriedenheit geführt und es Druckereien ermöglicht, eine größere Anzahl von Konten schneller zu verwalten, was eine größere Auftragskapazität und eine schnellere Druckabwicklung ermöglicht, was sowohl für den Kunden als auch für die Druckerei von großem Vorteil ist.
Aus diesem Grund war ich überrascht, und ich bezweifle, dass ich damit allein bin, dass es branchenweit nicht mehr akzeptiert wird, da die Vorteile für alle klar sind. Dies könnte eine engstirnige Branche zeigen, die Veränderungen nicht gewohnt ist und sich in ihrer aktuellen Situation wohlfühlt.
Dies sollte einfach nicht sein, da die Statistiken aus den neuesten Berichten von BPIF (unten) zeigen, dass die Druckkosten steigen, während das Volumen und die allgemeine Handelslage zurückgehen oder einen Mangel an Verbesserungen aufweisen.